Задай вопрос Тектил/Мартен

[karat 35]

Если гудит - значит работает....
Ну если будет все время - как нибудь послушаем....что наверное сложновато будет.

[Jack]

что наверное сложновато будет

Конешно сложновато, ведь надо чтоб машинка остыла до -20 минимум

[Ressiver]

karat 35
http://www.forum.lancer-club.ru/index.p ... pic=103446
что это?????

[romariva]

вопрос к дилеру о гарантии

сегодня
треснуло на морозе зеркало -20 на улице
сразу поехал в дилеру "Диален"
мастер по гарантии посмотрел и сказал
"Случай не гарантийный у нас такого никогда не было, так что ничем помочь не можем"
на просьбу написать официальный отказ сказал "это надо открывать наряд а за него придется вам заплатить деньги"

[karat 35]

вопрос к дилеру о гарантии

сегодня
треснуло на морозе зеркало -20 на улице
сразу поехал в дилеру "Диален"
мастер по гарантии посмотрел и сказал
"Случай не гарантийный у нас такого никогда не было, так что ничем помочь не можем"
на просьбу написать официальный отказ сказал "это надо открывать наряд а за него придется вам заплатить деньги"

Стекла меняются по гарантии, НО ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО НЕДОСТАТКА !!! На стекле не должно быть никаких сколов, особенно в зоне трещины. Даже микроскопичный скольчик (может быть почти невидим) в определенных условиях становиться причиной появления трещины.
Посмотри сам внимательно, и если считаешь что трещина появилась не по причине скола то приезжай. Будем сргласовывать гарантийный ремонт.

[romariva]

karat 35
спасибо за ответ
осмотрел зеркало сколов не увидел
обратился в страховую благо каско имелось
поменяют мне зеркало в январе
но меня расстроил сам факт отношения к клиентам в Диалене

к сколам инженер по гарантии даже не приглядывался, издалека посмотрел на зеркало и объявил что случай не гарантийный, а также что не выдал бумагу об официальном отказе.

Поеду на ТО75 в Мартен
вопрос к дилеру еще один:
У Вас появился вибростенд для проверки подвески ? или как год назад диагностика подвески проверятся 2 автослесарями раскачивающими авто ?

[karat 35]

вибростенд не появился, да и надобности в нем нет.
опытный автослесарь и так все недостатки увидит

[Lanc 629км]

Алексей, на моём авто установлен предпусковой подогреватель и сигналка без автозапуска! Хотелось бы подключить запуск эбершпехера через доп канал сигнализации(М-705), плюс переделать моргание сигнализации с габаритов на поворотники!
Осуществимо??
примерную цену в личку

[YAMATO]

Алексей привет! Может вопрос не по адресу, но вроде бы все тебе пишут.
Подошло 1 ТО пробег 8тыс.км, звонил в Мартен, хотел записаться, сказали нет расходных материалов, будут после 11.01, вопрос: сколько стоят материалы + работа и обязательно надо менять масляный фильтр в сервисной книжке про него ни чего не написано? сколько он стоит? И к кому лучше обратиться на сервисе с опытом?

[karat 35]

Алексей привет! Может вопрос не по адресу, но вроде бы все тебе пишут.
Подошло 1 ТО пробег 8тыс.км, звонил в Мартен, хотел записаться, сказали нет расходных материалов, будут после 11.01, вопрос: сколько стоят материалы + работа и обязательно надо менять масляный фильтр в сервисной книжке про него ни чего не написано? сколько он стоит? И к кому лучше обратиться на сервисе с опытом?

фильтр менять обязательно!
остальные ответы после одиннадцатого....тоже отдыхаю.

[ShadowGrey]

Приветствую!
Приятно читать Ваши мнения, положительные и не очень...
Про скрип стоек я уже давал комментарии, попробую проконсультироваться с техническими специалистами отдела гарантии и качества компании Рольф. Но на ничего обнадеживающего не жду
ShadowGrey
Приедешь на ТО, вместе поползаем под твоим авто.
Подозреваю что негатив у тебя с того случая с сальником коленвала (если ничего не путаю). В гарантийной политике насчет сальников нет никаких непоняток, все ясно и четко.

приеду 11го в 12.20 на ТО:))

[belsky]

karat 35
В последнее время все чаще стал слышить подозрительный звук при поворотах(налево, направо)даёшь газу- слышится скрип(скрежет) где-то в левом колесе.Раньше очень редко такое было при холодных температурах от -20°С и ниже.

[karat 35]

karat 35
В последнее время все чаще стал слышить подозрительный звук при поворотах(налево, направо)даёшь газу- слышится скрип(скрежет) где-то в левом колесе.Раньше очень редко такое было при холодных температурах от -20°С и ниже.

Будешь мимо Мартена, заедь послушаем. Не отрицаю что есть проблемка. Страшного ничего нет, виновата смазка в шрусе. Но нужно убедиться.
Когда тепло, шум не проявляется.

[belsky]

karat 35
В ближайшую субботу- воскресенье могу приехать,или лучше в будние дни?

[Tema 35RUS]

karat 35
можешь узнать, когда рулевую тягу привезут?
17декабря по гарантии определили и до сих пор нет!Резину жалко,не 100р. стоит