Mitsubishi Lancer X. Все о Мицубиси Лансер 10

Ситуация следующая.
Находясь в Финляндии возникла необходимость воспользоваться интернет-банкингом.
Зашел на соответствующую страничку банка. Загрузил страничку для осуществления перевода.
Пришло СМС о задолженности в 3700 рублей и телефон заблокировали.
В России выяснилось, что сумма задолженности составляет 22 000 рублей.
Заказанная детализация счета показала, что за время с 15:28:34 до 15:32:30 трафик составил 29 941 760 байт.

Вопросы к АйТишникам:
1. Неужели страничка может столько весить?
2. Может ли GPRS-модем (стандартный куплен в МТС) прогнать 30 метров за 4 минуты, если паспортная скорость у него до 85.6 Кб/сек?

Вопрос к тем кто сталкивался с такой ситуацией, а лучше к юристам, специализирующимся на этом:
3. Как сие оспорить или минимизировать затраты?

Alex-R
вот ты попал....
запомни раз и навсегда не пользуйся инетом в роуминге!
оч дорогое удовольствие!
посмотри судебную практику по этому вопросу. по моему прецеденты были.
я стараюсь минимизировать разговоры и смс в роуминге, а про тырнет я ваще молчу... даж не подключаюсь...
была же какая то фигня народ поехал отдыхать и их проперло фильмы наскачивать))) наскачивали на миллион или три))))
на отдыхе надо отдыхать, а не шариться в телепоне)
а если есть необходимость в тырнете полазить, то скорей всего в гостиницах это более дешевое удовольствие..

Alex-R писал(а): Вопросы к АйТишникам:
1. Неужели страничка может столько весить?
2. Может ли GPRS-модем (стандартный куплен в МТС) прогнать 30 метров за 4 минуты, если паспортная скорость у него до 85.6 Кб/сек?

Могут быть java-апплеты мегабайтистые + https траффик потолще обычного, но вообще выглядит подозрительно.

Модем случаем не 3G, ибо похоже, так как 80 кбит/с это 2-3 мб за 4 минуты, а не как не 30.

Юлия писал(а):на отдыхе надо отдыхать, а не шариться в телепоне)

Юляшь, мне штраф оплатить понадобилось. А так я в отпуске даже телевизор не смотрю.

Zux писал(а):Модем случаем не 3G

3G но в распечатке протокол указан gprs, а на нем модем выдает до 86.5 Кб/сек

Zux писал(а):80 кбит/с это 2-3 мб за 4 минуты, а не как не 30.

Вот и я так посчитал

из-за нахождения в роуменге информация по тарификации приходит с опозданием в связи с чем возможно "ухождение" в минус.

Если тариф предоплатный т.е. при нуле вам должны прекратить предоставлять услуги, то можно на этом строить свою позицию.

w0nders писал(а):Если тариф предоплатный т.е. при нуле вам должны прекратить предоставлять услуги

он самый - лимит минус 300 рублей.

Я бы написал претензию оператору с указанием именно невозможности прохождения такого трафика. Потом уже в суд обратился бы. Юлия права, были прецеденты, но нужно смотреть договор на оказание услуг, там иногда прописываются пункты, что можно уходить в минуса. А так, раз у тебя просто списалась со счета большая сумма, то только апеллировать технической ошибкой. А вот если у тебя ушла задолженность в минус, то в суде можно доказать, что тебе не могли предоставлять неоплаченную услугу, поскольку денег на счету не было, а услугу тебе "впарили"))) Удачи в борьбе.

Alex-R
возможно, вот тут найдешь что-то интересное по этой теме
http://www.sotovik.ru/news/fas-uberezje ... a.html?RSS

Lawyer писал(а):Я бы написал претензию оператору с указанием именно невозможности прохождения такого трафика.

Вот именно это сегодня вечером как раз и собирался написать в претензии.

По телефону мне в МТС сказали, что тарификация в роуминге может проходить с задержкой до 60 дней.

homa_0111 писал(а):Alex-R
возможно, вот тут найдешь что-то интересное по этой теме
http://www.sotovik.ru/news/fas-uberezje ... a.html?RSS

По ссылке статья про снижение роуминговых платежей и об уведомлении о стоимости связи при роуминге. Однако не сказано, что клиент, наговоривший на большую сумму, не должен платить. Только указано, что он может пожаловаться и ФАС "может оштрафовать" компанию. Однозначно нужно обращаться, писать, звонить. Операторы не любят слишком настойчивых, знаю не понаслышке, т.к. моя половина там вкалывает)))

homa_0111
Спасибо. Про задержку тарификации предупредили, а про предоставление услуг в кредит - нет

Alex-R писал(а):По телефону мне в МТС сказали, что тарификация в роуминге может проходить с задержкой до 60 дней.

по телефону и я тебе расскажу, что бурундук птичка
смотри договор) и опираться надо только на бумажки и факты,а не кто что то по тел рассказал тебе)))

Lawyer
так если сам за себя не постоишь, никто даже не почешется. Если писать претензию не будешь, то и получишь человека в виде судебного пристава. В россии по другому, к сожалению, не канает.

Alex-R писал(а):про предоставление услуг в кредит - нет

так на это и можно давить в претензии, и не только на это, но и на то, что слишком завышены тарифы

Юлия писал(а):смотри договор)

договору лет 10-15, я его уже и не найду