Расскажу подробней....
Позвонил, записался на ТО, всё ок, приезжайте..через пару дней был у них, оформил сдачу машины, отдал ключи, в замен получил талончик на бесплатный обед и пошел им собственно в кафе воспользоваться, перекусил и что-то меня разморило совсем, уселся на диванчик и дремлю, через час с небольшим звонок на мобилу... я из салона Радуга, а где вы ожидаете машинку, говорю в кафе сижу, мне отвечают, а как вас узнать? Ну объяснил, голос говорит, сейчас я к вам поднимусь, ну думаю никуя себе сервис, наверно на руках к машине понесут после бесплатного то обеда. Приходит, так и так... один замечательный чел, выгонял машинку уже из боксов и помял крыло, но вы не волнуйтесь, мы всё закажем всё сделаем...я говорю пойдем посмотрим, итог осмотра... выгонял машину и въехал в запаску стоящему паджеро... замято крыло, скол на бампере и царапина на диске, ну что ж делать, оформили бумаги с фиксацией повреждений. Я спрашиваю, вы мне предлагаете за это ТО еще и заплатить? На что мне сделали скидку 500р! прям неслыханная щедрость. Забрал машину, поехал домой. Через пару дней звонит девочка, говорит я из салона Радуга Авто, типа как вам понравилось последнее посещении, я еще больше "обрадовался" , чуть не послал известной дорогой, в последствии выслушав мою историю вроде как посочувствовала и пожелала удачи

Пригнал на ремонт, спрашиваю, а подмена есть, а то не по своей вине остаюсь без машины, тип извините не предусмотрено, ладно, хрен с вами... уехал. Приезжаю получать после ремонта, 30 минут объяснял что я хочу забрать свою же машину после их же косяка, никто ничего не знает, кроме человека с кем я общался, а его нет и до него не дозвониться, ну разобрались кое как... начинаю смотреть, гляжу крыло с внутенней стороны черное, не покрашено, спрашиваю что за ерунда, в ответ получаю-- а его что, красят? не мля, целуют... это как я понимаю транспортировочная краска, которую надо счищать, обезжиривать потом, грунтовать и красить, сказали можете оставить еще машинку, сделаем, на что не согласился, сказав что без подмены машину больше не отдам, продолжив осмотр нашел треугольник на капоте, думал писец, такое чувство что поставили горячее и оплавился лак, потом немного потер, вроде стал отходить, но прилип конкретно, чистить сам не стал... теперь вот жду 3-ю неделю уже подменную машину, чтобы свою отдать им на устранение косяков.
Обидно что машине на тот момент было 1,5 месяца, дитё совсем
Знаю, что представители салона читают вроде бы форум, пусть не расценивают как антирекламу, это просто констатация фактов и надеюсь что вся эпопея завершиться благополучно. Всякое бывает, помяли ладно, хоть не сказали что это так и было, заменили хорошо, но если делать, то нормально, а не с таким подходом, а то получается, что получается.