Mitsubishi Lancer X. Все о Мицубиси Лансер 10

murash555
Здесь скорее отношение ОД к своим клиентам. Вот кому проще и выгоднее все проблемы перекладывать на клиента.

Я думаю

Имеет смысл побадатся с дилером. так как
-- Данная процедура чистки не описана в ТО
-- Данная процедура чистки не описана в книжке по эксплуатации автомобиля.
-- ТО проходили исправно

Может они вам с завода такой радиатор поставили, выже не проверяли какой он.

Радиатор это не резинка, саленблок, или пыльник.

В мануале не описано по каким дорогам не следует ездить.

Мне вот пытались впарить такую тему что я ездил по плохим дорогам поэтому у меня стойка потекла, надо было ездить по хорошим.

Машина сертифицирована для россии пусть делают за свой счет.

Добавлено: Пт Июн 18, 2010 12:03 pm Заголовок сообщения:

Добрый день, Yakudza!
Этот запрос переадресован непосредственно Mitsubishi Corporation. При получении обратной связи, мы обязательно ее анонсируем.
_________________
С уважением,
Елена Клеймёнова

Координатор по маркетингу
ООО "РОЛЬФ Импорт"- Группа компаний РОЛЬФ

Хочу поздравить ВСЕХ с ПОБЕДОЙ над безжалостной Российской действительностью!!!!! Позвонили из Автостарта на Дмитровке и сказали что после давления "сверху" они согласны поменять по гарантии!!!!!!!!!!!
"Не вешать нос гардемарины".......

Поздравляю! Ищущий да найдет, упорный да упрет!
Завтра тоже в последний раз пишу в рольф по поводу моих проблем (больше месяца тишина), потом в зад, составляю текст, договариваюсь с переводчиком и отправляю претензию в митсу-моторз, надоело.
Мне нравится машина, но мне надоело такое отношение ко мне как к клиенту.
То же самое уже сказал паре знакомых покупающих авто. Не покупайте, ибо как только деньги за машину будут заплачемы дилеру на вас будет плевать, дистрибутору плевать не только на вас, но и на то что творит дилер.

ivm писал(а):Поздравляю! Ищущий да найдет, упорный да упрет!
Завтра тоже в последний раз пишу в рольф по поводу моих проблем (больше месяца тишина), потом в зад, составляю текст, договариваюсь с переводчиком и отправляю претензию в митсу-моторз, надоело.
Мне нравится машина, но мне надоело такое отношение ко мне как к клиенту.
То же самое уже сказал паре знакомых покупающих авто. Не покупайте, ибо как только деньги за машину будут заплачемы дилеру на вас будет плевать, дистрибутору плевать не только на вас, но и на то что творит дилер.

Удачи, мы ждали почти месяц ответа....... как я понял это обычная "практика" в таких делах.....

Якудза поздравляю!КРАСАВЧЕГ! По всей видимости мне тоже придёться прибегнуть к такому методу!

murash555 писал(а):Якудза поздравляю!КРАСАВЧЕГ! По всей видимости мне тоже придёться прибегнуть к такому методу!

Только так и никак ИНАЧЕ!!!!!!!!

Ложечка дегтя к большой радости на просьбу - "Также прошу возместить мне потраченные на осмотр и диагностику деньги, согласно заказ-наряда H3H0005491 от 12 июня 2010г. на сумму 2720 рублей."... отказались вернуть деньги.......

Добрый день!
Повреждения действительно эксплуатационные, радиатор просто загрязнен. Но надо для справедливости отметить, что конструкция а/м способствует возникновению таких загрязнейний (грязь летит на радиатор). Радиаторы в подобных случаях подлежат замене по гарантии. Дилер в ближайшее время должен будет пригласить Вас для проведения гар. работ.

Elena Kleymenova, вы бы по способствовали скорейшему решению проблемы.

Радиатор заменили со словами мы Вам меняем его по "Гарантии ДОБРОЙ ВОЛИ" ????????????????????????????? Это как так ...... а вот так говорят не по гарантии а по доброй воле ....... и денежки за ДИАГНОСТИКУ 2700 рублев ЗАЖАЛИ!!!!!!!!!!!!!!! мелочь но неприятно........

Видать они получили люлей иначе бы такой фразы не сказали

Elena Kleymenova писал(а):Повреждения действительно эксплуатационные, радиатор просто загрязнен

Простите, мы живем в России, и не наша вина, что происходят такие загрязнения. Машина покупается чтобы ездить, а не стоять под стеклянным колпаком, дабы ни пылинки на неё не попало, не дай Бог... Поэтому из Вашего сообщения с этой частью категорически не согласен. Машина имеет сертификат соответствия, одобрена для эксплуатации в России. А раз это не вина водителя, что грязные дороги, то почему надо скандалы устраивать, чтобы Вы выполняли свои обязательства? Меня Ваши коллеги с гарантией тоже прокатили, хоть и по другому поводу, скоро поеду снова общаться с инженером по гарантии.

Самое обидное что это 21 ВЕК РОССИЯ!!!!!!!!!!!