Страница 1 из 1
Вопрос по гарантии/замена стойки амортизатора
Добавлено: Ср дек 15, 2010 3:40 pm
Yesworld
Потёк передний левый амортизатор(стойка), пробег 80 000 км. машине 2 года, был у официального диллера Митсубиси на Таганке. Провели диагностику!Инженер по гарантии сказал, что вполне возможно, что стойки не подлежит гарантии. Обосновывая, таким как естественный износ!?Не понятно тогда, какой смысл гарантии?100 000 км или 3 года!Да и говорят, что если и будет замена то только той стойки, которая неисправна!
Кто нибудуь сталкивался с подобной ситуацией?
Что порекомендуете делать?
Заранее благодарю за советы!
Добавлено: Ср дек 15, 2010 3:50 pm
Mitry
естественный износ
во отчибучили ...
Должны менять, снимают с гарантии если были нарушения
правил эксплуотации
Добавлено: Ср дек 15, 2010 3:58 pm
Mitry
Извиняюсь пропустил...
есть такой пункт в гарантии: износ соответствующий нормальным
условиям эксплуатации... т.е. гарантия не действует
так что как договоришься.
Добавлено: Ср дек 15, 2010 5:10 pm
Yesworld
спасибо, буду бодаться..смысл тогда гарантии
Добавлено: Чт дек 16, 2010 7:13 am
Mitry
значит замене по гарантии подлежат детали только
с конструктивно производственными недостатками
Добавлено: Вт янв 04, 2011 10:44 am
Cedrick
Прикольно... Так зачем тогда гарантия??? Есть еще комитет по защите прав потребителя. Даже у нас он работает.
Добавлено: Вт янв 04, 2011 10:48 am
NeLL
Yesworld
да меняют стойки по гарантии, 1000 раз уже обсуждалось. Мне на 90 с лишним тысячах пробега меняли. Насчёт того, что меняют по одной - это правда.
Добавлено: Вт мар 01, 2011 7:49 pm
Lewenbraun
Всем привет, у Lancer X AT 2008, сегодня заехал в сервис проверить ходовку,сказали кончилась задняя правая стойка, и обе передних...а левая передняя вообще бежит..сказали подшатаны опорные подшибники, и шаровые!!!пробег на авто 94000,но он ещё гарантийный..вопрос к вам поменяют ли мне что-то из перечисленного по гарантии...и если отказывают в замене,как их к этому принудить и.т.д.за ранее очень благодрен!!!P.S. если кто сможет хотябы ссылку где можно прочитать...)))
Добавлено: Ср мар 02, 2011 2:29 am
Cedrick
ИМХО: надо сначала прочитать договор с продавцом... Если в договоре не ороворены данные моменты, то можно смело на них наезжать и требовать ремонта(замены) запчастей. Только надо учесть, что на некоторые агрегаты гарантия менее 3 лет...
Добавлено: Ср мар 02, 2011 6:16 am
NeLL
Cedrick писал(а):ИМХО: надо сначала прочитать договор с продавцом... Если в договоре не ороворены данные моменты, то можно смело на них наезжать и требовать ремонта(замены) запчастей. Только надо учесть, что на некоторые агрегаты гарантия менее 3 лет...
у Ланса полная гарантия 3 года или 100 тыс км (ну кроме магнитолы с колонками
). Так что смело к дилеру - сувать в нос результаты диагностики, и пусть меняют. Они это не бесплатно для себя делают, так что не обломятся.