Страница 1 из 12

Вопросы к представителям Автомир.

Добавлено: Пт июл 10, 2009 2:53 pm
Admin
Вопросы по техническому обслуживанию и ремонту к представителям компании "Автомир".

Добавлено: Пт июл 10, 2009 4:48 pm
War
Admin
Мне в страховой сказали, что автомир обанкротился и его продали кому-то. Хотя свой троллейбас я брал имеено у них на Перерве в Марьино.

Добавлено: Пт июл 10, 2009 5:03 pm
MaxKa
Здравствуйте уважаемые форумчане. :)

Предлагаю вам в данном разделе задавать нам вопросы, касающиеся технического обслуживания и ремонта ваших авто, а также оставлять свой позитив :Yahoo!: и негатив :oops: о качестве обслуживания в Сервисном центре ТСК Автомир-Марьино.
Приложу максимум усилий для того, чтобы ни один ваш вопрос не остался без ответа, объективные замечания в наш адрес были учтены, а недостатки устранены.

С уважением,
Руководитель Сервисного Центра
Кайдановский Максим

Добавлено: Пт июл 10, 2009 5:06 pm
MaxKa
War писал(а):Admin
Мне в страховой сказали, что автомир обанкротился и его продали кому-то. Хотя свой троллейбас я брал имеено у них на Перерве в Марьино.
War, добрый вечер.

В страховой Вам сказали неправду.

Добавлено: Пт июл 10, 2009 5:11 pm
War
Хотелось бы услышать цену на ТО-30000км.

Добавлено: Пт июл 10, 2009 5:27 pm
MaxKa
War писал(а):Хотелось бы услышать цену на ТО-30000км.
Стоимость ТО-30 тыс. км. составляет 12900 руб. (6200 руб. - материалы, 6700 руб. - работы).

Добавлено: Пн июл 13, 2009 1:53 pm
Romasik
MaxKa
Гарантийный ремонт производите?

Добавлено: Пн июл 13, 2009 2:10 pm
MaxKa
Romasik писал(а):MaxKa
Гарантийный ремонт производите?
Да, производим.

Добавлено: Ср июл 15, 2009 6:06 pm
Dimonuga
Доброго дня.
Был у Вас на гарантийном ремонте (замена датчика положения руля).

Вопрос номер раз: почему не мыли машину? (в Блоке по любой мелоче моют)

Вопрос номер два: спросил про компанию о тормозном датчике (не один раз спросил) сказали что раз не звонили значит машина не попадает под компанию :shock: хотя Рольф дал инфу что все машины 2008 года на вариаторе. И как теперь узнать попадает или нет?

Спасибо заранее за ответ.

Добавлено: Ср июл 15, 2009 6:56 pm
MaxKa
Dimonuga писал(а):Доброго дня.
Был у Вас на гарантийном ремонте (замена датчика положения руля).

Вопрос номер раз: почему не мыли машину? (в Блоке по любой мелоче моют)

Вопрос номер два: спросил про компанию о тормозном датчике (не один раз спросил) сказали что раз не звонили значит машина не попадает под компанию :shock: хотя Рольф дал инфу что все машины 2008 года на вариаторе. И как теперь узнать попадает или нет?

Спасибо заранее за ответ.
Добрый вечер, Dimonuga.

1. Мойка автомобиля платная операция и производится по заявке клиента при его согласии оплатить тот или иной вид мойки. Машину не помыли по одной из двух причин: либо Вы не заказывали эту услугу, либо Вас не устроила стоимость данной услуги. Какая из этих двух - Вы знаете сами. (Не могу комментировать то, что делают в Блоке).

2. Для того. чтобы у меня появилась возможность ответить на Ваш второй вопрос, мне необходима от Вас следующая информация:
- Вы пишите, что неоднократно спрашивали про кампанию: кто с Вами общался? Фамилии, в студию.
- Вы пишите, что Рольф дал инфу. Раз Рольф дает инфу, значит она официально допущена к "выходу в массы" и должна быть размещена на интернет-ресурсе. Прошу Вас дать ссылку на ту инфу, которую Вы получили от Рольфа.
- Чтобы проверить, попадает ли Ваш автомобиль под данную кампанию, мне необходим: либо VIN номер авто, либо номер заказ-наряда, по которому Вы у нас обслуживались.

Добавлено: Ср июл 15, 2009 9:15 pm
Dimonuga
Максим спасибо за ответ. Приятно когда быстро отвечают и по существу.

По первому вопросу все понятно. Даже не предлагали -)))

По воторому фамилию говорить не буду потому как мастер все равно молодец (общается вежливо и достаточно грамотно).
даю также ссылку из этого же форума по компании: http://forum.lancerx.ru/viewtopic.php?t=9536 .

Просто хотелосьбы уточнить надо ли его менять или нет. Скоро ТО 30000 собираюсь ехать к вам потому и спрашиваю.

Кому можно позвонить и уточнить? Или при ТО сказать чтоб проверили?

Спасибо заранее за ответ.

Добавлено: Чт июл 16, 2009 8:46 am
MaxKa
Dimonuga писал(а): .........даю также ссылку из этого же форума по компании: http://forum.lancerx.ru/viewtopic.php?t=9536 .

Просто хотелосьбы уточнить надо ли его менять или нет.
................
Кому можно позвонить и уточнить? Или при ТО сказать чтоб проверили?

Спасибо заранее за ответ.
Доброе утро, Dimonuga.

Спасибо за ссылку.

Уточнить, надо ли менять клапан или нет, могу Вам я, но для этого, повторюсь, мне нужны данные по VIN автомобиля. Если Вы не хотите по каким-либо причинам размещать их в "прямом эфире", вышлите мне эти данные в личку, а я ответным сообщением передам Вам интересующую Вас информацию.

Добавлено: Чт июл 16, 2009 2:13 pm
Dimonuga
Здравствуйте, Максим.

Вернусь к этому вопросу после отпуска.

Еще раз спасибо.

Добавлено: Вс июл 26, 2009 1:24 am
Ben
MaxKa
Подскажите, пожалуйста, цену ТО 15000, с учетом клубной скидки и того, что салонный фильтр я сам уже поменял.

+ вопрос: машине год, но пробег пока только 11 000, ТО 15000 все равно надо проходить сейчас?

Добавлено: Вт июл 28, 2009 3:55 pm
MaxKa
Для Ben.

1. С учетом скидки по клубной карте и без салонного фильтра: 5250 руб.

2. Да, если год с даты покупки наступил, а 15 тык еще нет, надо делать первое годовое ТО. Это ТО делается в объеме ТО-15.