РТР-Авто возвращается.
-
- Начинающий Лансеровод
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: Пт июн 15, 2012 10:23 am
- Город: Москва на Новориге.
- Зодиак:
РТР-Авто возвращается.
Добрый день, участники клуба LancerX.
Меня зовут Евгений Табаков - маркетолог РТР-Авто.
Я видел, что наша ветка на форуме для РТР-Авто закончилась мягко говоря бесславно. Меня это задело, и я решил разобраться в ситуации.
Концов по этому вопросу я не нашел, как получилось так, что участнику клуба у нас не предоставили скидку по клубной карте.
Мне очень хочется, чтобы Вы продолжали пользоваться нашим сервисом, получая ранее обещанное.
В результате разговора с владельцами и руководством РТР-Авто было ОКОНЧАТЕЛЬНО УТВЕРЖДЕНО: скидкам для клуба быть.
Соответственно Вы при обращении в сервис РТР-Авто будете иметь скидку 10% на работы и 5% на запасные части.
Более подробно об условии предоставления скидок я напишу сегодня же чуть позже.
Кроме того, для клубов у нас действует программа "повышенное внимание".
Объясню, что это такое.
Желательно перед визитом к нам, когда уже записались, дайте знать мне в личном сообщении или любым другим способом.
В таком случае мастер будет предупрежден, что к нам едет клубная машина. Владельцу это даст особое внимание к его проблеме или к вопросу.
РТР-Авто понимает важность сообществ по интересам. Вы - лидеры мнения в своей теме - теме Mitsubishi Lancer 10-ого поколения. Ваше мнение очень важно для тех, кто выбирает автомобиль и обслуживает его. А таких десятки тысяч, судя по статистике сайта.
Будем рады Вас видеть в РТР-Авто.
С уважением, Евгений Табаков.
Меня зовут Евгений Табаков - маркетолог РТР-Авто.
Я видел, что наша ветка на форуме для РТР-Авто закончилась мягко говоря бесславно. Меня это задело, и я решил разобраться в ситуации.
Концов по этому вопросу я не нашел, как получилось так, что участнику клуба у нас не предоставили скидку по клубной карте.
Мне очень хочется, чтобы Вы продолжали пользоваться нашим сервисом, получая ранее обещанное.
В результате разговора с владельцами и руководством РТР-Авто было ОКОНЧАТЕЛЬНО УТВЕРЖДЕНО: скидкам для клуба быть.
Соответственно Вы при обращении в сервис РТР-Авто будете иметь скидку 10% на работы и 5% на запасные части.
Более подробно об условии предоставления скидок я напишу сегодня же чуть позже.
Кроме того, для клубов у нас действует программа "повышенное внимание".
Объясню, что это такое.
Желательно перед визитом к нам, когда уже записались, дайте знать мне в личном сообщении или любым другим способом.
В таком случае мастер будет предупрежден, что к нам едет клубная машина. Владельцу это даст особое внимание к его проблеме или к вопросу.
РТР-Авто понимает важность сообществ по интересам. Вы - лидеры мнения в своей теме - теме Mitsubishi Lancer 10-ого поколения. Ваше мнение очень важно для тех, кто выбирает автомобиль и обслуживает его. А таких десятки тысяч, судя по статистике сайта.
Будем рады Вас видеть в РТР-Авто.
С уважением, Евгений Табаков.
-
- Начинающий Лансеровод
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: Пт июн 15, 2012 10:23 am
- Город: Москва на Новориге.
- Зодиак:
Здравствуйте!
Спасибо за вопрос. Поясню:
Во-первых, не во всех защитах есть сливное отверстие, соответственно, снимать надо.
Во-вторых, то отверстие, которое есть - очень маленькое. Аккуратно его слить не получается. Все равно часть попадает на саму поверхность, а владельцы потом часто обращаются с несуществующей проблемой течи масла.
Спасибо за вопрос. Поясню:
Во-первых, не во всех защитах есть сливное отверстие, соответственно, снимать надо.
Во-вторых, то отверстие, которое есть - очень маленькое. Аккуратно его слить не получается. Все равно часть попадает на саму поверхность, а владельцы потом часто обращаются с несуществующей проблемой течи масла.
-
- Начинающий Лансеровод
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: Пт июн 15, 2012 10:23 am
- Город: Москва на Новориге.
- Зодиак:
Usatiymen
А в следующий раз рекомендую обратить внимание на защиту внутри. Только не пугайтесь - это не двигатель течет. Это масло, попавшее туда при замене на очередном ТО.
Для кого-то это не важно. Руководство нашего сервиса педпнтично относится к этому вопросу.
Они просто не рассказывают об этом. Факто в том, что слить масло не запачкав защиту, невозможно. Расчет на то, что Вы туда не полезете. При выгорании масла естественным путем будет чувствоваться запах.Usatiymen писал(а):у мастеров других сервисов размеры лючка проблем не вызывали
А в следующий раз рекомендую обратить внимание на защиту внутри. Только не пугайтесь - это не двигатель течет. Это масло, попавшее туда при замене на очередном ТО.
Для кого-то это не важно. Руководство нашего сервиса педпнтично относится к этому вопросу.
-
- Вероятный Лансеровод
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: Вт ноя 13, 2012 3:13 pm
- Город: Москва
- Зодиак:
-
- Начинающий Лансеровод
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: Пт июн 15, 2012 10:23 am
- Город: Москва на Новориге.
- Зодиак:
Кстати, если сумма ремонта серьезная, то советую ознакомиться вот с этим нашим предложением по кузовному ремонту (хотя все равно уже поздно): http://www.rtr-auto.ru/services/privelege/
- MobileMan
- Домовой Lancer X
- Сообщения: 10640
- Зарегистрирован: Чт дек 23, 2010 6:24 pm
- Город: Зел. АО Москва
- Поблагодарили: 5 раз
- Зодиак:
Вы размеры технологического люка сами видели ? или это просто отписка ?Revgen писал(а):Во-вторых, то отверстие, которое есть - очень маленькое. Аккуратно его слить не получается. Все равно часть попадает на саму поверхность, а владельцы потом часто обращаются с несуществующей проблемой течи масла.
На крайний случай подкладывается кусок тряпки и никаких следов масла не остается! Я конечно понимаю что за это с клиента денег не возьмешь , поэтому проще открутить защиту за счет клиента...
Usatiymen писал(а):у мастеров других сервисов размеры лючка проблем не вызывали
А "пыльник" бампера Вы не предлагаете снимать клиенту ? Ведь снимая масляный фильтр капли масла могут и туда попасть ?